1. Informations légales
Identification de l’entreprise
Raison sociale : Les Mondes d’Ayléna
Responsable : Stéphanie BASLE
Siège social : 30 Rue de la vallée 35720 PLEUGUENEUC
Email : contact[@]lesmondesdaylena.bzh
Site Web : www.lesmondesdaylena.bzh
Directrice de la publication et Responsable de la rédaction : Stéphanie Baslé
Siren : 911630127 | Code APRM : 3240ZZ
Statut : micro-entreprise
2. Protection des données personnelles et politique de confidentialité
Stéphanie Baslé respecte la confidentialité des données que vous pouvez lui fournir via le formulaire de contact.
Vous pouvez changer d’avis à tout moment en me contactant via la page Contact. Vous avez un droit d’accès, de modification ou de suppression de ces données. Nous traiterons vos informations avec respect.
Ces informations ne seront jamais cédées à un tiers.
Stéphanie Baslé s’engage à tenir confidentielles les informations de toutes natures relatives au client, à ses activités, à son organisation et à son personnel, que l’exécution de la mission l’amènerait à connaître.
3. Cookies
Ce site utilise des cookies qui génèrent des fichiers texte sur votre ordinateur. Ces cookies nous donneront des informations sur vos navigations mais de façon totalement anonyme et dans un but d’exploitation statistique uniquement via Google Analytics. Les cookies serviront uniquement à la production de statistiques anonymes et ne permettront pas de suivre votre navigation sur d’autres sites.
Si vous ne souhaitez pas la création de ces cookies, nous vous invitons à utiliser une page de votre navigateur web en mode « privé ».
4. Edition du site
Par Stéphanie Baslé
5. Hébergement
Le site est hébergé par : OVH, SAS au capital de 10 069 020 € – RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 Code APE 2620Z N° TVA : FR 22 424 761 419 Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.
6. Crédits Photos
© Les Mondes d’Ayléna
7. Propriété intellectuelle
Les modèles, dessins, logos, photos, images et objets proposés par le site Les Mondes d’Ayléna sont la propriété de Stéphanie Baslé et Les Mondes d’Ayléna et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute autre utilisation des modèles, dessins, logos, photos, objets et images, telles que reproduction, commercialisation, diffusion et édition par quiconque est rigoureusement interdite et constitutive d’une contrefaçon pouvant être sanctionnée pénalement et civilement.
8. Loi informatique et liberté
Les informations (coordonnées, textes, photos…) que vous fournissez aux Mondes d’Ayléna ne feront l’objet d’aucune utilisation commerciale. Elles ne seront jamais communiquées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »).
Pour l’exercer, adressez-vous par courrier à : Stéphanie Baslé – Les Mondes d’Ayléna, 30 Rue de la vallée 35720 PLEUGUENEUC ou par notre formulaire de contact.
Stéphanie Baslé Les Mondes d’Ayléna respecte le RGPD (Règlement général sur la protection des données).
9. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les relations contractuelles entre Stéphanie Baslé Les Mondes d’Ayléna, exploitante du site internet www.lesmondesdaylena.bzh, et toute personne (ci‐après désignée « le client ») passant commande de produits proposés à la location et à vente sur ce site.
10. Acceptation des CGV
Toute commande passée via le présent site web implique la consultation, ainsi que l’adhésion entière et sans réserve par le client des présentes conditions générales de vente. Le client est invité lors de chaque commande à prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente. En conséquence, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente préalablement à sa commande. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Les Mondes d’Ayléna. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de l’enregistrement de la commande.
11. Produits
Les Mondes d’Ayléna propose :
– à la location des kits d’animations pour les enfants de 3 à 6 ans et de 7 à 11 ans,
– la vente de faire-parts,
– ainsi que la vente de biscuits et gâteaux de conservation.
Ils sont conditionnés dans des contenants adaptés à l’alimentaire.
12. Conditions de réalisation d’une commande
Méthodes de commande
Il n’est pas possible pour le client de passer commande auprès Des Mondes d’Ayléna via le site Internet. Merci d’utiliser le formulaire de contact pour se faire. Toute commande sera validée après versement d’un acompte de 30%.
Engagement du client
Préalablement à toute commande, le client garantit qu’il est majeur, capable, et notamment habilité à utiliser les moyens de paiement qu’il utilisera ultérieurement pour le règlement de sa commande.
Exactitude des informations personnelles
Le client garantit l’exactitude, la sincérité et la fiabilité des informations renseignées pour sa commande.
Le client fournit en particulier une seule adresse de courrier électronique valide et fonctionnelle, laquelle sera un moyen de communication entre lui et Les Mondes d’Ayléna.
Il appartient en conséquence au client de modifier à tout moment et dans les meilleurs délais tout changement de coordonnées en contactant Les Mondes d’Ayléna le cas échéant.
Pour éviter toute erreur de livraison, Les Mondes d’Ayléna pourra vérifier régulièrement la conformité des informations renseignées par le client. Si ces informations lui paraissent erronées et/ou trompeuses, Les Mondes d’Ayléna pourra demander la communication d’informations supplémentaires ou rectifiées.
Non respect des obligations
Le non respect par le client de tout ou partie des obligations souscrites aux termes des présentes CGV, et en particulier concernant tout incident de paiement, pourra entraîner la suspension de l’accès aux services proposés par Les Mondes d’Ayléna. Dans ce cas, Les Mondes d’Ayléna bénéficiera également du droit de refuser au client toute nouvelle commande.
13. Prix de vente
Les prix de vente sur le site Internet sont indiqués en euros, hors taxes (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts).
Modifications : il est précisé que ces prix peuvent être modifiés à tout moment. La commande est conclue au prix en vigueur affiché lors de la passation de la commande.
Les prix affichés sur le site prévalent sur ceux affichés sur tout autre support.
14. Paiement
Le client s’engage à régler un acompte de 30% à la réservation et le solde de sa commande lors de la livraison.
Il a alors le choix entre plusieurs modes de règlement :
Par chèque : le chèque doit être libellé à l’ordre de « Les Mondes d’Ayléna ».
En espèces.
Les Mondes d’Ayléna se réserve la propriété des matériels et fournitures jusqu’au paiement complet du prix par l’acheteur.
15. Disponibilité des produits
Les Mondes d’Ayléna honore les commandes dans la limite de ses stocks disponibles.
En cas de rupture de stock
En cas d’articles épuisés après commande, Les Mondes d’Ayléna contacte les clients concernés pour convenir d’une solution convenable pour tous.
16. Modalités et délais de livraison
Toutes réservation et commande devront être validées minimum 15 jours avant la date de livraison. La validation est effective au versement de l’acompte de 30% du montant de la commande.
La livraison et l’installation sera fixée entre le client et Stéphanie Baslé – Les Mondes d’Ayléna.
L’installation d’un kit de location a une durée moyenne de 2h (installation de la décoration et explications fournis à la personne qui animera l’évènement).
17. Garanties et satisfaction client
Service client
Stéphanie Baslé – Les Mondes d’Ayléna s’engage à apporter toute réponse utile à ses clients sous un délai de 24 heures (jours ouvrables), et à accompagner les clients dans la résolution d’un éventuel problème rencontré lors de la commande.
Livraison et transport
A réception d’une commande, le client vérifie le contenu de sa commande, et peut indiquer toute anomalie constatée.
18. Responsabilité
Stéphanie Baslé – Les Mondes d’Ayléna ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de la commande en cas de rupture de stock, d’indisponibilité du produit ou d’arrêt de la production, ou dans les cas de force majeure.